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2. Tipologie di dati raccolti
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3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per gestire gli ordini e le vendite online, evadere le richieste inviate tramite form di contatto, adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e legali, fornire assistenza al cliente, migliorare l’esperienza di navigazione sul sito e, previo consenso, inviare comunicazioni informative, promozionali o commerciali.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sull’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, sull’adempimento di obblighi di legge, sul legittimo interesse del Titolare e, nei casi previsti, sul consenso espresso dell’utente.
5. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici, telematici e organizzativi adeguati, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dalla normativa vigente.
6. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
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I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi necessari per l’erogazione dei servizi, tra cui fornitori di servizi di pagamento, corrieri e operatori logistici, provider hosting e servizi tecnici, piattaforme ecommerce, consulenti fiscali, amministrativi o legali.
Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
Qualora i dati personali siano trasferiti verso Paesi extra UE, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal Regolamento UE 2016/679, tra cui decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure idonee.
9. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui il diritto di accesso ai propri dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento e revoca del consenso prestato.
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12. Sicurezza dei dati
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